1. Introduction

Bienvenue sur le site de Quadventure Agadir. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les types de données personnelles que nous collectons, les finalités de cette collecte, les modalités de traitement et les mesures de protection mises en place. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément aux dispositions légales applicables.

En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données telles que décrites dans cette politique. Nous vous invitons à la lire attentivement afin de comprendre comment nous traitons vos informations personnelles.

2. Qui sommes-nous ?

Quadventure Agadir
Adresse : Takad route Sidi Toual, Sidi-Bibi 80100, Maroc
Téléphone : +212 6 18 39 54 00
Email : [adresse email de contact]

Nous sommes une entreprise spécialisée dans l’organisation d’excursions tout-terrain et d’aventures en quad, buggy et motocross à Agadir. Nous mettons un point d’honneur à assurer la sécurité de vos données et à vous fournir des services de qualité.

3. Données Personnelles Collectées

3.1. Données que vous nous communiquez directement

Lorsque vous remplissez nos formulaires (contact, réservation, abonnement à la newsletter, etc.), nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Toute autre information que vous nous communiquez volontairement (messages, préférences, etc.)

3.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations techniques via des cookies et autres technologies de suivi, telles que :

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d’exploitation
• Pages consultées et temps passé sur le site
• Référent (page d’origine)
• Données de navigation anonymisées

4. Finalités du Traitement de Vos Données

Les données personnelles collectées par Quadventure Agadir sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes et réservations :
  Pour répondre à vos questions, traiter vos demandes de renseignements et gérer vos réservations d’excursions.

• Communication et marketing :
  Pour vous envoyer des informations relatives à nos offres, promotions, actualités et événements, dans la mesure où vous y avez consenti.

• Amélioration de nos services :
  Pour analyser l’utilisation de notre site, améliorer la qualité de nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.

• Respect des obligations légales :
  Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires en vigueur, notamment en matière de comptabilité et de fiscalité.

5. Partage et Transfert des Données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou communiquer vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Partage avec des prestataires de services :
  Vos données peuvent être communiquées à des prestataires tiers (hébergeurs, fournisseurs de services informatiques, services de messagerie, etc.) qui nous assistent dans la gestion de notre site et de nos services. Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’aux fins pour lesquelles elles leur sont communiquées.

• Obligations légales :
  Vos données peuvent être divulguées en cas d’obligation légale, d’enquête judiciaire ou administrative.

• Consentement explicite :
  Dans tout autre cas, nous ne partagerons vos informations personnelles qu’avec votre consentement explicite.

6. Cookies et Technologies Similaires

6.1. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l’audience du site et personnaliser le contenu. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent de mémoriser vos préférences et de suivre votre activité sur notre site.

6.2. Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer l’utilisation des cookies en configurant les paramètres de votre navigateur. Notez toutefois que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de certaines parties de notre site.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Malgré ces efforts, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos Droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Accès et rectification :
  Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles et de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Suppression :
  Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale ou contractuelle.

• Limitation du traitement :
  Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

• Portabilité :
  Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable de traitement.

• Opposition :
  Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse email de contact] ou par courrier à l’adresse de notre siège.

9. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales en vigueur. Lorsque ces finalités ne sont plus d’actualité, vos données sont supprimées ou anonymisées.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous informerons nos utilisateurs par le biais d’un avis sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute mise à jour.

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Quadventure Agadir
Adresse : Takad route Sidi Toual, Sidi-Bibi 80100, Maroc
Téléphone : +212 6 18 39 54 00
Email : [adresse email de contact]

Dernière mise à jour : 7 février 2025